Tarnów, Tuchów i okolice

Informatyk dla firm, który odbiera telefon i tłumaczy po ludzku

Prowadzisz małą firmę i nie masz własnego działu IT. Zajmę się komputerami, pocztą, kopiami zapasowymi i stroną internetową, żebyś Ty mógł zajmować się swoją robotą. Zdalnie w całej Polsce, na miejscu w Tarnowie i okolicy.

Wycena i pierwsza konsultacja bezpłatnie. Zakres i cenę ustalamy przed startem prac.

  • Audyt w 24 h od zgłoszenia
  • Bez umów na lata
  • Zdalnie bez dojazdu
  • Jedna osoba bez infolinii
Usługi informatyczne

Czym zajmuję się dla firm z Tarnowa i okolic

Nie sprzedaję rzeczy, których nie potrzebujesz. Najpierw sprawdzam, co masz, potem proponuję najprostsze sensowne rozwiązanie i mówię, ile to kosztuje.

Stała opieka informatyczna

Abonament IT dla małych firm, które nie potrzebują etatowego informatyka, ale potrzebują kogoś na telefon.

  • Bieżące zgłoszenia i awarie
  • Aktualizacje, antywirus, kopie zapasowe
  • Nowe stanowiska i konta pracowników
  • Doradztwo przy zakupie sprzętu
Policz cenę opieki

Strony internetowe

Strony firmowe i sklepy, które szybko się ładują, działają na telefonie i realnie przynoszą zapytania.

  • Strony wizytówki i strony ofertowe
  • Sklepy internetowe WooCommerce
  • Przebudowa starych, wolnych stron
  • Teksty i struktura ułożone pod Google
Wyceń stronę

Bezpieczeństwo i kopie zapasowe

Najczęstszy powód, dla którego firmy dzwonią za późno. Lepiej ustawić to zawczasu.

  • Automatyczne kopie zapasowe i testy odtwarzania
  • Zabezpieczenie strony i poczty firmowej
  • Porządek w hasłach i dostępach
  • Usuwanie skutków infekcji i włamań
Dobierz zakres opieki

Poczta, domeny i hosting

Maile, które nie lądują w spamie, adresy w domenie firmy i serwer, na którym to wszystko stoi.

  • Microsoft 365 i Google Workspace
  • Konfiguracja SPF, DKIM i DMARC
  • Przeniesienie strony i poczty na nowy hosting, bez utraty maili
  • Skrzynki współdzielone dla zespołu
Sprawdź, czy ktoś się pod Ciebie nie podszywa

Serwis komputerów i sprzętu

Wolny laptop, zapchany dysk, hałasujący wentylator, sprzęt do wymiany. Naprawiam albo mówię, że nie warto.

  • Przyspieszanie komputerów, wymiana na SSD
  • Czyszczenie, wymiana podzespołów
  • Przenoszenie danych na nowy sprzęt
  • Dobór i zakup sprzętu firmowego
Sprawdź cenę

Widoczność w Google

Żeby klient z Tarnowa znalazł Twoją firmę, zanim znajdzie konkurencję.

  • Wizytówka Google (Profil Firmy)
  • Optymalizacja SEO strony
  • Przyspieszenie ładowania
  • Raporty, co realnie się zmieniło
Opisz, czego potrzebujesz
Rozwiązania AI

AI w małej firmie, czyli odzyskane godziny zamiast mody

Nie wdrażam AI dlatego, że tak teraz wypada. Zaczynamy od jednej rzeczy, którą ktoś u Was robi ręcznie co tydzień, i sprawdzamy, czy da się ją zdjąć z głowy. Jeśli wystarczy zwykły szablon albo formuła w arkuszu, powiem to wprost, zamiast sprzedawać wdrożenie.

Automatyzacja powtarzalnej roboty

To, co ktoś u Was klika co tydzień tak samo: przepisywanie danych, te same maile, zbieranie zgłoszeń z formularza.

  • Oferty, potwierdzenia i faktury wysyłane automatycznie
  • Segregowanie poczty i zgłoszeń od klientów
  • Przepisywanie danych między sklepem, arkuszem i księgowością
  • Przypomnienia i raporty, które przychodzą same
Opisz proces, który Cię zjada

Asystent, który zna Twoją ofertę

Odpowiada klientom na stronie i pomaga przy poczcie, korzystając z Twoich materiałów, a nie z tego, co znajdzie w internecie.

  • Odpowiedzi na najczęstsze pytania, także po godzinach
  • Wstępne zebranie zapytania, zanim oddzwonisz
  • Podpowiedzi odpowiedzi na maile do klientów
  • Szukanie w firmowych cennikach, umowach i instrukcjach
Zapytaj o asystenta

AI na Twoim sprzęcie, nie w chmurze

Model uruchomiony na komputerze albo serwerze w Twojej firmie. Dokumenty nie wychodzą na zewnątrz i nie płacisz abonamentu od każdego pracownika.

  • Umowy, oferty i dane klientów zostają w firmie
  • Jednorazowy koszt zamiast opłaty za każde konto
  • Ułatwia rozmowę o RODO i tajemnicy firmy
  • Dobór sprzętu pod to, co ma realnie robić
Zapytaj o wersję lokalną

Szkolenie zespołu z AI

Dwie, trzy godziny na Waszych przykładach, bez teorii. Po szkoleniu ludzie wiedzą, do czego to naprawdę służy, a do czego nie.

  • Zastosowania w Waszej codziennej pracy, nie w korporacji
  • Czego nie wolno wklejać do narzędzi w chmurze
  • Gotowe polecenia do powtarzalnych zadań
  • Krótka ściąga, żeby dało się to odtworzyć po szkoleniu
Zamów szkolenie

Nie wiesz, od czego zacząć?

Napisz w dwóch zdaniach, co w firmie zjada najwięcej czasu albo co najczęściej się gubi. Odpowiem, czy da się to sensownie zautomatyzować, ile zajmie wdrożenie i ile będzie kosztowało. Rozmowa i wstępna ocena są bezpłatne.

Napisz, co zautomatyzować
Wycena bez dzwonienia

Odpowiedz na kilka pytań, zobacz zakres i widełki cenowe

Bez zostawiania numeru na starcie. Wynik zobaczysz od razu na ekranie, a dopiero potem zdecydujesz, czy chcesz go dostać mailem razem z konkretną ofertą.

Krok 1

Z czym mogę pomóc?

Wybierz to, co najbardziej pasuje. Zawsze można zmienić.

Jakiej strony potrzebujesz?

Jeśli wahasz się między dwiema, wybierz tę mniejszą. Doprecyzujemy w rozmowie.

Na czym stoi obecna strona?

Nie wiesz? Wybierz ostatnią opcję, sprawdzę to sam w bezpłatnym audycie.

Co ma obejmować przebudowa?

Zaznacz wszystko, co Cię niepokoi. Możesz nie zaznaczać nic, wtedy sam sprawdzę stan strony i zaproponuję zakres.

Ile mniej więcej podstron?

Podstrona to na przykład „O firmie”, „Kontakt” albo osobna strona jednej usługi.

Masz gotowe teksty i zdjęcia?

To punkt, który najbardziej wpływa na termin i cenę. Warto odpowiedzieć szczerze.

Co jeszcze ma być w pakiecie?

Zaznacz wszystko, co Cię interesuje. Możesz też nic nie zaznaczać.

Ile komputerów obsługujemy?

Licz wszystkie stanowiska, także laptopy pracowników pracujących z domu.

Czym mam się zajmować?

Zaznacz obszary, które mają być w abonamencie.

Jak szybko mam reagować na zgłoszenia?

Im krótszy czas reakcji, tym wyższy abonament. Większości firm wystarcza standard.

Co się dzieje?

Wybierz najbliższy opis. Szczegóły dopiszesz na końcu.

Zdalnie czy na miejscu?

Zdalnie jest taniej i szybciej. Większość spraw da się tak załatwić.

Wstępna wycena gotowa

Twoja wycena

Orientacyjny koszt

Co wchodzi w zakres

    Chcesz to dostać na piśmie?

    Wyślę Ci tę wycenę mailem razem z konkretną ceną, terminem i zakresem prac. Bez zobowiązań i bez dzwonienia, jeśli nie chcesz.

    Zamów też darmowy audyt
    Bezpłatnie, bez zobowiązań

    Sprawdzę Twoją stronę i wyślę raport PDF w 24 godziny

    Podaj adres strony, a ja przepuszczę ją przez swój zestaw testów i odeślę jednostronicowy raport. Napisany tak, żeby dało się go zrozumieć bez informatyka obok. Nie ma w nim haczyka, zapisu do newslettera ani wyliczanki usług.

    • Bezpieczeństwo strony, czyli aktualność systemu, wtyczki ze znanymi lukami, publicznie wystawione loginy
    • Ochrona poczty, czyli czy ktoś może rozsyłać maile podszywając się pod Twoją firmę (SPF, DKIM, DMARC)
    • Certyfikat i szyfrowanie, czyli czy kłódka faktycznie działa i kiedy wygasa
    • Hosting i konfiguracja, czyli gdzie realnie stoi strona i czy ustawienia serwera nie wystawiają za dużo
    • Ocena ogólna w skali 1 do 10 z listą tego, co naprawiłbym w pierwszej kolejności

    Audyt jest pasywny. Czytam tylko to, co Twoja strona i tak pokazuje publicznie. Nie loguję się nigdzie, nie skanuję serwera i niczego nie obciążam.

    Zamów darmowy audyt

    Dwa pola. Raport dostaniesz mailem, zwykle tego samego dnia.

    Jeden raport na domenę. Nie dzwonię bez zapowiedzi.

    Przyjąłem zgłoszenie

    Audyt dla jest w kolejce.

    1. 1Uruchamiam testy na Twojej domenie i sprawdzam wynik osobiście.
    2. 2Przeglądam wynik i dopisuję, co znaczy w praktyce dla Twojej firmy.
    3. 3Wysyłam PDF na , zwykle w ciągu doby.

    Coś pilnego? Zadzwoń: 451 600 204

    Jak działam

    Cztery kroki, zero niespodzianek na fakturze

    Nie zaczynam pracy, dopóki nie wiesz, ile to będzie kosztować i co dokładnie dostaniesz.

    Piszesz albo dzwonisz

    Opisujesz problem własnymi słowami. Nie musisz znać nazw technicznych, od tego jestem ja.

    Sprawdzam i wyceniam

    Patrzę, co faktycznie jest do zrobienia, i podaję cenę oraz termin. Zawsze przed startem.

    Realizuję

    Robię, testuję i informuję o postępach. Jeśli wyjdzie coś większego, najpierw pytam.

    Przekazuję i tłumaczę

    Dostajesz gotowe rozwiązanie, dostępy i krótkie wyjaśnienie, co się zmieniło. Po ludzku.

    Kto to robi

    Dawid, informatyk dla małych firm

    Prowadzę własną firmę i utrzymuję IT tam, gdzie nie ma własnego działu: komputery, poczta, sieć, strona, kopie zapasowe. To mój zawód, a nie dorabianie po godzinach. Skończyłem szkołę wyższą o profilu IoT i cyberbezpieczeństwo.

    Nie ma głupich pytań o komputery. Są tylko informatycy, którym nie chce się tłumaczyć.

    Pracuję sam, więc zawsze rozmawiasz z tą samą osobą. Nie przekazuję Cię do działu, nie ma infolinii i numerka w kolejce. Minus jest taki, że nie wezmę każdego zlecenia. Jeśli czegoś nie zrobię dobrze, powiem wprost i podpowiem, do kogo się zwrócić.

    Konkrety, zanim zadzwonisz

    • Wycena przed pracą. Cenę i zakres znasz, zanim cokolwiek zacznę.
    • Faktura VAT. Działalność zarejestrowana, wszystko na dokumencie.
    • Twoje dostępy zostają Twoje. Hasła do domeny, hostingu i strony przekazuję Tobie. Bez trzymania klienta na smyczy.
    • Bez wiązania umową na lata. Opieka IT z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
    • Działam też pod marką DavFix. To ta sama osoba i ta sama firma, dwie nazwy.
    Obszar działania

    Najczęściej zdalnie, w rejonie Tarnowa też na miejscu

    Na co dzień pracuję z Rzeszowa i zdecydowaną większość spraw, od poczty przez stronę po konfigurację komputera, załatwiam zdalnie tego samego dnia. Bez czekania na dojazd i bez doliczania kilometrów.

    W rejon Tarnowa przyjeżdżam przy większych wdrożeniach albo w weekendy, po wcześniejszym ustaleniu terminu. Przy drobnej sprawie zdalnie i tak będzie szybciej.

    Zdalnie, tego samego dnia:

    cała Polska Tarnów Rzeszów Kraków Nowy Sącz Dębica Bochnia

    Dojazd na miejsce, po ustaleniu terminu:

    Tarnów Tuchów Ryglice Zakliczyn Wojnicz Żabno Pleśna Skrzyszów Lisia Góra Gromnik Ciężkowice Wierzchosławice Szerzyny Rzepiennik Strzyżewski

    Dojazd wyceniam osobno i umawiam z wyprzedzeniem. Zdalnie zaczynam zwykle w kilkadziesiąt minut od zgłoszenia.

    Hosting

    Gdzie postawić stronę firmową

    Nie sprzedaję hostingu i nie trzymam cudzych stron na swoim koncie. Serwer kupujesz sam, na swoją firmę, a ja go konfiguruję i przenoszę na niego stronę. Kiedy pytasz, co wybrać, mówię LH.pl, bo tam stoją moje własne strony, łącznie z tą, którą właśnie czytasz.

    • Polska firma z Poznania, zgłoszenia po polsku, bez tłumaczenia awarii na angielski
    • Serwery na LiteSpeed, na tym samym silniku stoi strona, którą czytasz
    • Migawki w panelu, sam robię je przed każdą większą aktualizacją
    • Konto zakładasz na siebie, hasła zostają u Ciebie

    Uczciwie: za polecenie dostaję od LH.pl niewielką prowizję. Nie podnosi to Twojego rachunku i nie wpływa na moją wycenę. Jeśli masz hosting, który działa i nikt Cię na nim nie męczy, powiem wprost, żeby go nie zmieniać.

    Najczęstsze pytania

    To, o co pytają mnie klienci przed pierwszą współpracą

    Czy darmowy audyt strony naprawdę nic nie kosztuje?

    Tak, jest bezpłatny i nie wymaga żadnej dalszej współpracy. Robię go, bo to najuczciwszy sposób, żeby pokazać, jak pracuję. Dostajesz raport PDF na maila i możesz z nim pójść do kogokolwiek, także do swojego obecnego informatyka. Jeden raport na domenę.

    Ile kosztuje stała opieka informatyczna dla małej firmy?

    Abonament zależy od liczby komputerów, zakresu opieki i oczekiwanego czasu reakcji. Najszybciej sprawdzisz to w kalkulatorze wyceny: odpowiadasz na trzy pytania i od razu widzisz widełki oraz zakres. Konkretną kwotę potwierdzam mailem po krótkiej rozmowie.

    Muszę podpisywać długą umowę?

    Nie. Opieka IT działa z miesięcznym okresem wypowiedzenia, bez wiązania na rok czy dwa. Pojedyncze zlecenia realizuję na podstawie ustalonego zakresu i faktury, bez żadnej umowy ramowej.

    Jak szybko reagujesz, kiedy coś przestanie działać?

    W pakiecie standard odpowiadam do końca następnego dnia roboczego, w pakiecie priorytetowym do czterech godzin w dni robocze. Awarie blokujące pracę całej firmy traktuję poza kolejnością, niezależnie od pakietu.

    Czy przyjedziesz do mojej firmy?

    Do firm z Tarnowa i okolic tak, jeśli sprawa tego wymaga, na przykład przy sprzęcie, sieci albo nowych stanowiskach. Warto jednak wiedzieć, że większość zgłoszeń da się rozwiązać zdalnie tego samego dnia, taniej i szybciej niż czekając na wizytę.

    Nie obsługuję natomiast dojazdów do domów prywatnych poza Tarnowem. Przy takich zgłoszeniach proponuję pomoc zdalną.

    Pracujesz tylko na WordPressie?

    Strony firmowe i sklepy buduję najczęściej na WordPressie i WooCommerce, bo dzięki temu możesz później samodzielnie zmieniać treści i nie jesteś uzależniony od jednego wykonawcy. Prostsze strony wizytówki robię też jako lekkie strony statyczne, które ładują się błyskawicznie. Dobieram to do projektu, nie odwrotnie.

    Czy dostanę dostępy do swojej strony i domeny?

    Zawsze. Domena, hosting i panel strony są rejestrowane na Ciebie albo na Twoją firmę, a hasła przekazuję po zakończeniu wdrożenia. Uważam trzymanie klienta na cudzych dostępach za nieuczciwe.

    Na jakim hostingu postawisz moją stronę?

    Na takim, jaki masz, jeśli działa. Jeśli zaczynamy od zera albo obecny serwer jest problemem, polecam LH.pl, bo tam stoją moje własne strony i znam ten panel na pamięć. Konto zakładasz na swoją firmę, więc zostaje Twoje także wtedy, gdy przestaniemy współpracować. Mam kod rabatowy, który daje 20% zniżki na pierwszy rok hostingu nowym klientom, szczegóły są niżej, i od razu mówię, że dostaję za polecenie niewielką prowizję.

    Przeniesiesz moją stronę i pocztę na inny serwer?

    Tak, to jedno z częstszych zleceń. Robię kopię, stawiam stronę na nowym serwerze, testuję ją jeszcze przed przepięciem domeny, a pocztę przenoszę razem z archiwum wiadomości. Domenę przepinam na końcu, gdy nowa strona już działa, więc nie ma dnia przerwy ani straconych maili. Rozliczam to za czas pracy, a liczbę godzin podaję po zajrzeniu na obecny serwer.

    Czy AI ma sens w kilkuosobowej firmie?

    Ma, jeśli jest w niej coś, co ktoś robi ręcznie co tydzień: przepisywanie tych samych danych, wysyłanie tych samych maili, szukanie informacji po dokumentach. Wtedy automatyzacja realnie oddaje godziny i widać to po kilku tygodniach. Nie ma sensu wtedy, gdy chodzi o AI dlatego, że wszyscy o nim mówią.

    Zaczynam zawsze od jednego procesu i pokazuję efekt, zanim porozmawiamy o czymkolwiek większym. Jeśli zależy Ci, żeby dane nie wychodziły z firmy, model da się uruchomić na Waszym własnym sprzęcie, szczegóły są wyżej.

    Czym różni się dawidinformatyk.pl od DavFix?

    Niczym poza nazwą. To ta sama jednoosobowa firma i ta sama osoba. DavFix to marka, pod którą obsługuję głównie klientów biznesowych i instytucje, a dawidinformatyk.pl jest po prostu łatwiejsze do zapamiętania i podyktowania przez telefon.

    Kontakt

    Napisz, co nie działa

    Nie musisz wiedzieć, jak nazywa się problem. Opisz go tak, jak widzisz, a ja odpiszę, co da się z tym zrobić i ile to kosztuje.

    Formularz kontaktowy

    Odpowiadam zwykle tego samego dnia roboczego.

    Zadzwoń Wyceń usługę